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蒲西街道网格化管理工作经验汇报

时间:2020-10-27 21:16:00    来源:新华北网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

蒲西街道党工委  蒲西街道办事处


近年来,辽中区蒲西街道不断探索工作经验,大胆创新工作思路,打造出以“网格化管理”为主要特色的基层社会治理新格局。结合街道实际情况,以强化网格化管理为切入点,使蒲西街道社会治理能力水平迈上一个新台阶。

一是领导高度重视,科学划分组织架构

在区委、区政府的大力支持下,在蒲西街道党工委的正确领导下,蒲西街道激活街道社区资源,在整个辖区构建“街道-社区-网格长”三级网络组织体系,基本达到网格化的全覆盖。蒲西街道成立了以街道办事处主任王冲为组长的一级网格化管理工作小组,统筹负责网格化管理服务工作,各社区成立由社区书记为组长的二级网格化管理工作小组,主要负责各网格长的日常工作,社区工作人员是三级网格长,具体开展网格化管理的相关工作。网格化管理工作模式旨在激活社区治理的“神经末梢”,打通基层社会治理“最后一公里”,在全街构建“发现即处理”的工作运行机制,以“绣花”功夫打造幸福和谐新蒲西。

二是转变工作作风,主动解决居民诉求

蒲西街道16个社区实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份责任田,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使街道社区工作重心下移。把工作触角延伸到网格,及时了解居民需求,了解网格内发生的事件,及时解决矛盾和问题,避免工作“盲区”和“真空”,实现街道社区服务管理、网格日常管理、辖区事件管理全覆盖。近日,蒲西街道各社区的网格长在日常工作中及时发现、快速解决辖区内的安全隐患事件,为百姓安居乐业贡献自己的力量。平安社区、育才社区、实验社区等通过开展社区网格日常巡查走访,及时解决了弃管小区管道维修、墙体倾斜、路面破损等居民诉求,收到了良好的社会效果。

三是提高工作效率,及时宣传相关政策

利用网格化管理微信群,将党建、医保、计生、民政、残联和劳动就业等各项民生工作的政策法规、优惠政策等办事指南、信息和通知,让居民在第一时间了解街道社区工作的最新动态,实现高效、透明的街道社区工作氛围,极大的方便了群众,增强街道社区与居民的沟通联系。结合今年的宣传重点,如疫情防控、扫黑除恶、扫黄打非、文明创城、文明祭祀、秸秆禁烧、垃圾分类、反邪教等,街道通过网格微信群直接有效地宣传到居民之中,宣传效果事半功倍。目前,蒲西街道正在开展全国第七次人口普查工作,街道社区通过网格微信群、网格长日常走访宣传等方式进行前期宣传,也为下一步入户普查登记打下了坚实的群众基础。

四是经受各种考验,防疫交出满意答卷

在今年的新冠肺炎疫情防控过程中,蒲西街道充分发挥了“网格化管理”工作机制优势,构筑起“外防输入、内防扩散”的联防联治的铜墙铁壁。通过疫情检验,进一步完善三级网格联动工作机制,一级网格由街道党工委班子成员实行社区包保,二级网格由社区工作者担任,对社区区域进行划片包保,机关包社区干部配合,三级网格采取“1+N”组成模式,以居住在蒲西街道的在职党员、干部为主体,各级党代表、人大代表、政协委员、自管党员、热心公益事业的群众等担任单元(楼、片)长,建立单元住户群、单元长群,依托微信群在疫情防控工作期间开展宣传、排查、动态监管等工作,既保证了工作质量,又提高了工作效率,更为在职党员进社区服务提供了有效平台。疫情防控期间,蒲西共2925个单元长发挥了重要作用。

蒲西街道网格化管理实现“人在网中走、事在格中办”目标,各社区坚持“一天两巡查”工作制度,提高巡查力度,将工作重心前移,变“被动接待投诉”为“主动发现问题”,简单问题及时解决,复杂问题带回社区,由社区、街道共同商议解决。街道为每个网格长下发人手一本《社区日常巡查记录本》,将日常巡查出的问题进行记录,便于开展工作和日后查阅。网格长设身处地为居民着想,急居民之所急,努力帮助居民解决问题,切实做到为民解忧,受到广大居民一致好评。



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